POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Généralités

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont notre salon collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de notre site internet, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse.

En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données personnelles conformément à la présente politique.

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations nécessaires à la réservation ou à l’achat (vouchers, soins, etc.)
Données de paiement (traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés)

Aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.) n’est collectée via le site.

3. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

La gestion des réservations et des prestations
Le traitement des commandes et l’envoi de vouchers
La communication avec le client (confirmation, informations, réponses aux demandes)
Le respect des obligations légales et contractuelles

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Paiements

Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement tiers sécurisés.

Notre salon ne conserve aucune donnée bancaire.

5. Transmission des données à des tiers

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement :

Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, paiement, emailing)
Lorsque la loi l’exige

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la protection des données.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit de suppression de vos données, dans les limites légales
Droit d’opposition au traitement de vos données

Toute demande peut être adressée via la page Contactez-nous.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.

Aucun cookie de suivi ou publicitaire n’est utilisé sans votre consentement explicite.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

11. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit suisse.

En cas de litige, le for juridique est celui du siège du salon, sous réserve des dispositions légales applicables.